Termos e Condições - Rock'n Pizza

Última atualização : 01/06/2025

As presentes condições aplicam-se a todas as encomendas efectuadas pessoalmente ou através do nosso sítio Web. www.rocknpizza.com. Ao efetuar uma encomenda à Rock'n Pizza, o cliente aceita plenamente as condições abaixo descritas.

1. Quem somos?

Rock'n Pizza
R. Dona Amélia Cândida Ramalho 65
8100-202 Salir, Portugal
Correio eletrónico : info@rocknpizza.com
Telefone: (+351) 937 206 102
NIF: 308039483

2. Os nossos produtos

Todas as nossas pizzas e outras preparações são caseiras, utilizando ingredientes frescos, de acordo com as receitas apresentadas no nosso menu ou no nosso sítio Web. As fotografias não são contratuais e as apresentações podem variar ligeiramente.

3. Encomenda e recolha

Pode encomendar :

• Diretamente no local
• Por telefone (ordem de levantamento)
• Através do nosso sítio Web, com confirmação por correio eletrónico ou telefone

Não oferecemos um serviço de entrega. As encomendas podem ser recolhidas à hora combinada.

4. Prémios

Todos os nossos preços são cotados em euros (€), incluindo todos os impostos. Os preços aplicáveis são os que estão em vigor no momento em que a encomenda é efectuada.

5. Meios de pagamento aceites

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard)
• 💻 PayPal
• 💶 Espécies

Não aceitamos cheques.
ℹ️ O pagamento por cheque não é habitual em Portugal e não é aceite no nosso estabelecimento.

6. Anulação e retirada

As pizzas e pratos que oferecemos são produtos frescos, preparados por encomenda. De acordo com a legislação (DL n.º 24/2014), o direito de retratação não se aplica a produtos perecíveis.

Por conseguinte, todas as encomendas confirmadas são definitivo. Se tiver um problema, contacte-nos o mais rapidamente possível. Em caso de erro da nossa parte, encontraremos uma solução (substituição, nota de crédito ou reembolso).

7. Retirada de ordens

As encomendas ficam prontas à hora acordada. É favor recolhê-las atempadamente para garantir a sua frescura. Após um determinado período de tempo, não podemos garantir a qualidade do produto.

8. Reclamações

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através de :

• Correio eletrónico : info@rocknpizza.com
• Telefone: (+351) 937 206 102
• Ou através de livro de reclamações eletrónico

9. Direito aplicável

As presentes condições são regidas pela lei portuguesa. Em caso de litígio, será privilegiada uma solução amigável. Caso contrário, os tribunais portugueses serão os únicos competentes.